INVII AUTOMATICI

Migliorare la relazione e la soddisfazione dei propri clienti

Il sistema di invii automatici di FastReplyCRM® è uno strumento molto utile che permette di gestire la relazione con i clienti e la loro fidelizzazione.

Il sistema consente di restare in contatto con i propri clienti in modo continuativo, innescando una serie di azioni automatiche, con grande risparmio di tempo ed energie.

Questo processo è veloce ed efficace e si basa sulla creazione di regole per automatizzare l’invio di email a seguito del ricevimento di una prenotazione.

È possibile creare regole di invio differenziate specificando le caratteristiche delle prenotazioni ricevute: stato della prenotazione, numeri di notti, canale di prenotazione, valore della prenotazione, tipologia di camera prenotata e molto altro.

Grazie a queste regole viene selezionato un numero definito di prenotazioni da cui verrà generato l’invio di una mail.

Con il sistema di invii automatici è possibile inviare email di pre stay e post stay, offrire servizi di up sell e cross sell, fornire informazioni utili a pianificare il viaggio, allo scopo di migliorare la relazione e la soddisfazione dei propri clienti.

Con il sistema di invii automatici è possibile anche inviare il link per Fastcheck-in.

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