FastReply® il software
CRM / CRO
indispensabile per la tua struttura ricettiva


Creato per gestire le richieste di preventivo e prenotazione ricevute tramite telefono, e-mail, form di richiesta sul tuo sito web, è il primo CRM / CRO (Customer Relationship Management/Central Reservation Office) per hotel e residence, capace di dialogare con i portali di destinazione e direttamente anche con il tuo booking engine.


FastReply® permette di incrementare le prenotazioni dirette massimizzando le performance del sistema di booking engine e le conversioni del sito internet.


Il suo recente sviluppo garantisce soluzioni CRM per profilare e gestire al meglio il rapporto con tuoi clienti.

Sempre attenti alle richieste dei nostri clienti e alle necessità di sviluppo del sistema, nella versione 2.0 abbiamo introdotto importanti novità al software FastReply®. Sono state sviluppate funzionalità inedite e determinanti alla continua  semplificazione  del lavoro all’interno delle strutture ricettive e all’incremento in termini di prenotazioni.

SmartBooking
e SmartRate


SmartBooking è un booking engine per hotel e residence, perfettamente integrabile con il tuo sito web.
SmartRate è un Channel Manager integrato con SmartBooking che ti permette di attuare la tua politica tariffaria e gestire il tuo mix distributivo su tutti i canali on line.

Risparmia tempo e denaro
e guadagna di più dai clienti


1. Hai un mix distributivo complesso e vuoi ridurre i costi di gestione?
2. Vuoi diminuire la tua dipendenza dalle OLTA gestendo al meglio i tuoi clienti diretti con un CRM professionale e integrato con il tuo mix distributivo?
3. Vuoi aumentare le tue vendite dal segmento business/corporate con una soluzione conveniente di distribuzione sui GDS?

4. Vorresti essere più veloce dei tuoi concorrenti nella gestione delle richieste di preventivo grazie a uno strumento professionale e integrato alla tua suite di vendita?
5. Vuoi far conoscere tua offerta diretta sui metasearch e aumentare le tue prenotazioni e visibilità con campagne gestite su Google Hotel Ads e Trivago?

Abbiamo le soluzioni per aiutarti a crescere e ridurre i costi in una suite modulare e conveniente

 

Perché scegliere le nostre soluzioni

Un ecosistema completo e conveniente per gestire la distribuzione e le vendite dirette e indirette sui vari canali:

Customer Relationship Management

FastReplyCRM® è il primo CRM pensato esclusivamente per l’hospitality: gruppi di hotel o hotel indipendenti. Migliora comunicazione con i tuoi ospiti prima, durante e dopo il loro soggiorno. Offre molteplici funzionalità e interroga il tuo database creando gruppi omogenei di clientela, permettendo di coinvolgere i tuoi clienti con un’offerta personalizzata.

Central Reservation Office

Rispondi in modo rapido e semplice alle richieste di preventivo e prenotazione sfruttando tutte le potenzialità del tuo booking engine.

Distribuzione GDS

Raggiungi i clienti corporate / business con la distribuzione GDS.

Soluzioni di vendita diretta

Smart website & Smart booking engine.

Distribuzione Metasearch

Per una visibilità maggiore sui motori di ricerca.

Direct marketing

Integra le offerte speciali nel tuo mix distributivo.

Distribuzione OLTA & Grossisti

Contattaci per usufruire
di un periodo di prova gratuito!

ALCUNI DEI NOSTRI CLIENTI







FastReply®

Per rispondere in modo rapido e semplice a tutte le richieste di preventivo e prenotazione delle strutture ricettive.