FastReply® le software
CRM / CRO
indispensable pour votre hébergement touristique
Créé pour gérer les demandes d'informations, de devis et de réservations reçues par téléphone, par mail, ou travers le formulaire présent sur votre site, voici le premier CRM / CRO (Customer Relationship Management/Central Reservation Office) pour hôtels et résidences, capable de dialoguer avec les portails d'une destination géographique précise et directement avec votre booking engine.
FastReply® permet d'augmenter les réservations directes en optimisant les performances du système de booking engine et les conversions du site internet.
Il s’interface avec les principaux logiciels de gestion hôtelière PMS* présents sur le marché.
Son développement récent garantit les meilleures solutions CRM pour profiler et mieux gérer le rapport avec vos clients.
Système integré avec WhatsApp
D'un simple click, trasférez le lien de l'offre envoyée sur WhatsApp!
Economisez du temps et de l'argent
et optimisez votre rendement
Vous avez un mix distribution compliqué et souhaitez réduire les coûts de gestion?
2. Vous souhaitez diminuer votre dépendance aux OTA en gérant mieux vos clients directs avec un CRM professionnel et intégré à votre mix distribution?
3. Vous souhaitez augmenter les ventes du secteur business/corporate grâce à une solution avantageuse de distribution sur les GDS?
4. Vous voudriez être plus rapides que vos concurrents dans la gestion des demandes de devis grâce à un instrument professionnel et intégré à votre programme de vente?
5. Vous voulez faire connaître vostre offre directe sur les métamoteurs et augmenter vos réservations et votre visibilité par des campagnes sur Google Hotel Ads et Trivago?
Nous avons les solutions pour soutenir votre business et vous aider à réduire les coûts grâce à une suite de programmes modulables et avantageux
Pourquoi choisir nos solutions
Un écosystème complet et avantageux pour gérer la distribution et les ventes directes et indirectes sur les différents canaux:
Customer Relationship Management
FastReplyCRM® est le premier CRM pensé exclusivement pour l'hospitality : groupes d'hôtels ou hôtels indépendants. Améliorez la communication avec vos clients avant, pendant et après leur séjour. Il offre de multiples fonctionnalités et interroge votre base de données en créant des groupes homogènes de clients, ce qui permet de leur proposer une offre personnalisée.
Central Reservation Office
Répondez de manière rapide et simplifiée aux demandes de devis et de réservations en profitant de toutes les potentialités de votre booking engine.
Direct marketing
Intégrez les offres spéciales dans votre mix distribution.
Afin d'être toujours plus attentifs aux demandes de nos clients et aux nécessités de développement du système, nous avons introduit dans la version 2.0 du software FastReply® d'importantes nouveautés. Des fonctionnalités inédites, visant à simplifier le travail à l'intérieur des hébergements touristiques et à augmenter la quantité de réservations, ont été mises au point.
Contactez-nous pour profiter
d'une période d'essai gratuite!
QUELQUES-UNS DE NOS CLIENTS
