FastReply® - Gestion des demandes de réservation pour Hôtel

FastReply® le software
CRM / CRO
indispensable pour votre hébergement touristique


Créé pour gérer les demandes d'informations, de devis et de réservations reçues par téléphone, par mail, ou travers le formulaire présent sur votre site, voici le premier CRM / CRO (Customer Relationship Management/Central Reservation Office) pour hôtels et résidences, capable de dialoguer avec les portails d'une destination géographique précise et directement avec votre booking engine.


FastReply® permet d'augmenter les réservations directes en optimisant les performances du système de booking engine et les conversions du site internet.


Son développement récent garantit les meilleures solutions CRM pour profiler et mieux gérer le rapport avec vos clients.

Afin d'être toujours plus attentifs aux demandes de nos clients et aux nécessités de développement du système, nous avons introduit dans la version 2.0 du software FastReply® d'importantes nouveautés. Des fonctionnalités inédites, visant à simplifier le travail à l'intérieur des hébergements touristiques et à augmenter la quantité de réservations, ont été mises au point.

SmartBooking
et SmartRate


Smartbooking est un booking engine destiné aux hôtels et résidences, qui s'intègre parfaitement avec votre site internet.
SmartRate est un Channel Manager intégré à un SmartBooking qui permet d'actualiser votre politique tarifaire et de gérer votre mix distribution sur tous les canaux en ligne.

Economisez du temps et de l'argent
et optimisez votre rendement


Vous avez un mix distribution compliqué et souhaitez réduire les coûts de gestion?
2. Vous souhaitez diminuer votre dépendance aux OTA en gérant mieux vos clients directs avec un CRM professionnel et intégré à votre mix distribution?
3. Vous souhaitez augmenter les ventes du secteur business/corporate grâce à une solution avantageuse de distribution sur les GDS?

4. Vous voudriez être plus rapides que vos concurrents dans la gestion des demandes de devis grâce à un instrument professionnel et intégré à votre programme de vente?
5. Vous voulez faire connaître vostre offre directe sur les métamoteurs et augmenter vos réservations et votre visibilité par des campagnes sur Google Hotel Ads et Trivago?

Nous avons les solutions pour soutenir votre business et vous aider à réduire les coûts grâce à une suite de programmes modulables et avantageux

 

Pourquoi choisir nos solutions

Un écosystème complet et avantageux pour gérer la distribution et les ventes directes et indirectes sur les différents canaux:

Customer Relationship Management

FastReplyCRM® est le premier CRM pensé exclusivement pour l'hospitality : groupes d'hôtels ou hôtels indépendants. Améliorez la communication avec vos clients avant, pendant et après leur séjour. Il offre de multiples fonctionnalités et interroge votre base de données en créant des groupes homogènes de clients, ce qui permet de leur proposer une offre personnalisée.

Central Reservation Office

Répondez de manière rapide et simplifiée aux demandes de devis et de réservations en profitant de toutes les potentialités de votre booking engine.

Distribution GDS

Contactez les clients corporate / business grâce à la distribuion GDS.

Solutions de vente directe

Smart website & Smart booking engine.

Distribution Metasearch

Pour une plus grande visibilité sur les moteurs de recherche.

Direct marketing

Intégrez les offres spéciales dans votre mix distribution.

Distribution OLTA (Agence de voyages en ligne) & Grossistes

Contactez-nous pour profiter
d'une période d'essai gratuite!

QUELQUES-UNS DE NOS CLIENTS







FastReply®

Pour répondre de façon rapide et simple aux demandes de devis et de réservations.