CONNEXIONS

FastReply®, dialogue avec les systèmes utilisés dans votre hôtel

FastReply® est un écosystème complet pour gérer la distribution et les ventes directes et indirectes sur les différents canaux.

Un des plus grands avantages de FastReply®, c’est qu’il s’intègre aux différents systèmes de réservation ; cela permet d’envoyer de façon ciblée des offres aux clients potentiels, en exploitant la disponibilité/les tarifs mis à jour sur le système de réservation de l’hôtel, en réduisant les possibilités d’erreurs.

L’intégration de FastReplyCRM® avec les PMS permet une double communication ainsi qu’une mise à jour continue des réservations avec les données du client et les informations sur le chiffre d’affaires, le nombre de réservations et celui des nuits passées à l’hôtel, entre autres choses.

La mise à jour continue et automatique des données permet par exemple, à travers l’utilisation du check-in, la correction, si besoin, des données de contact d’un client qui a réservé sur un portail qui ne partage pas le mail des clients.

CENTRAL RESERVATION SYSTEMS

Vérifier la disponibilité et le téléchargement des réservations





Envoi des offres de séjour





PMS (Property management system)


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