Reinvii automatici

 
FastReplyMail ha aggiunto una importante funzionalità al sistema di invio delle offerte. Con il nuovo sistema di reinvio automatico delle email è possibile fare una selezione delle offerte inviate precedentemente e decidere se inoltrare lo stesso messaggio oppure una nuova offerta.

Per selezionare le offerte inviate è sufficiente specificare le caratteristiche che devono avere mediante la scelta tra le seguenti regole:

  • Stato offerta
  • Template offerta
  • Non ancora letta dopo… giorni
  • Data di invio offerta
  • Data di arrivo del cliente
  • Data di partenza del cliente
  • Numero totale di sistemazioni
  • Numero totale di adulti
  • Numero totale di bambini
  • Codice tipologia sistemazioni
  • Codice tariffa sistemazioni
  • Email del cliente

Come nel caso della creazione delle regole per il suggerimento del template, è possibile partire dalla creazione di una regola per arrivare ad aggiungerne altre, scegliendo ogni volta se considerare entrambe le regole, o in alternanza l’una o l’altra e creare anche gruppi di regole.

Grazie a queste regole vengono selezionate un numero definito di offerte inviate. Successivamente è possibile decidere se inviare nuovamente la stessa offerta oppure crearne una nuova prima o dopo la partenza, l’arrivo, l’invio dell’offerta, lettura dell’offerta, prenotazione.

Esempio

 
Supponiamo di voler inviare il codice sconto del traghetto a seguito della prenotazione da parte del cliente. Dovremo scegliere:
1° regola → Stato offerta uguale Prenotata

In questo modo specificheremo al sistema di selezionare tutte le offerte che hanno portato a una prenotazione.

Sulle offerte selezionate basterà indicare al sistema di inviare una nuova offerta, per esempio il codice sconto del traghetto 1 ora dopo la prenotazione. In questo modo ogni volta che verrà effettuata una nuova prenotazione FastReplyMail un’ora dopo, invierà in automatico una nuova offerta con il codice sconto del traghetto.

 
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